Terugzenden goederen

NEDERLAND - BELGIE

Kan ik een artikel terugsturen?
Goederen kunnen teruggestuurd worden op voorwaarde dat ze in nieuwstaat verkeren (originele verpakking, niet gedragen en/of gewassen, inlusief originele labels en aankoopbewijs). We kunnen spijtig genoeg geen ondergoed en/of zwembroeken terugnemen, dank voor uw begrip. Teruggezonden goederen moeten bij ons arriveren binnen de wettelijk vastgestelde period van 14 dagen volgend op datum aankoop. Terugzendingen moeten altijd gebeuren in het land van aankoop.

Kosten van de terugzending zijn ten laste van de koper.

Terugzending via uw postkantoor (in de nabije toekomst worden ook andere opties aangeboden)

  1. Meld u aan via uw account en ga naar "bestellingen" om uw retourformulier in te vullen.
  2. Print de bevestigings-email die u ontvangt
  3. Pak de produkten samen met de bevestigings-email in de oorspronkelijke doos
  4. Gebruik tape om de doos goed af te sluiten
  5. Verstuur de doos naar het volgende adres

    WIDEM LOGISTICS
    Att. Web returns H&F
    Lar P19
    8930 Menen
    BELGIË 

We adviseren u een verzendingsbewijs van het postkantoor te vragen.

Wanneer ontvang ik het bedrag op mijn rekening?
Nadat we de terugzending in goede orde ontvangen, mag u een 5-tal dagen rekenen (afhankelijk van uw financiële instelling) voordat het bedrag op uw rekening gestort wordt. 

Wat moet ik doen als het teruggestorte bedrag niet correct is? 
Mocht het terugestorte bedrag onjuist zijn, gelieve ons te kontakteren via webshop@hazefinn.com. We zullen dan zo snel mogelijk de nodige aanpassingen doen. 

Gelieve te erkennen dat we ons het recht voorbehouden om terugzendingen te weigeren, mocht deze niet voldoen aan de voorwaarden beschreven hierboven. 

Vriendelijke groeten
Haze&Finn Team